Brak wysyłki do Austrii od 1 stycznia 2025 r

Od 1 stycznia 2025 nie będziemy już wysyłać paczek bezpośrednio do Austrii.

Powodem tego są nowe regulacje prawne. Do tej pory niemiecki sprzedawca detaliczny musiał licencjonować opakowania wysyłane do klientów końcowych za granicą w danym kraju i ponosić koszty. Zmieniło się to od 1 stycznia 2023 r.: niemiecki sprzedawca internetowy nie może już samodzielnie udzielać licencji. Zamiast tego należy wyznaczyć notarialnego przedstawiciela z siedzibą w Austrii, który przejmie licencje na opakowania. Nowe rozporządzenie wiąże się ze znacznym wysiłkiem biurokratycznym i wysokimi kosztami. W związku z tymi zmianami zdecydowaliśmy się zaprzestać wysyłki do Austrii, ponieważ wysiłek jest nieproporcjonalny do generowanego dochodu.

Brak bezpośredniej wysyłki do Austrii – w jaki sposób klienci z Austrii mogą nadal otrzymywać nasze produkty?

Jako klient z Austrii możesz nadal składać zamówienia w naszym sklepie internetowym.

Po prostu wyślij paczki do znajomych lub krewnych w Niemczech i tam je odbierz. Alternatywnie, w pobliżu granicy znajdują się również firmy, które zajmą się dalszą wysyłką za Ciebie. Wiemy, że jest to trochę niewygodne, ale niestety obecnie nie ma innej opcji. Aby Ci to ułatwić, przeszukaliśmy i znaleźliśmy firmę, która prześle Twoje zamówienie na Twój adres w Austrii.

Spedycja przesyłek z Niemiec do Austrii

Firma Österreichpaket przejmuje dalszy transport paczek pochodzących z Niemiec, które nie są dostarczane bezpośrednio do Austrii przez wybranego przez Ciebie sprzedawcę.

Oto jak to działa:

1. Znalazłeś artykuł, który nie został wysłany do Austrii, a mimo to chciałbyś go zamówić?
2. Zwróć uwagę na szczegóły produktu dotyczące wagi i wymiarów przesyłki. W przypadku nieznacznego przekroczenia masy Österreichpaket przyznaje tolerancję 10%.
3. Utwórz konto klienta w Österreichpaket.
4. Wybierz z zestawienia odpowiednią paczkę, która odpowiada wadze przesyłki i wymiarom Twojego zamówienia.
5. Wybierz żądaną metodę płatności.
6. Po rejestracji otrzymasz numer klienta, który znajdziesz w zakładce „Moje konto”.
7. Zamów żądany przedmiot. Aby zapewnić prawidłowe przyporządkowanie, wpisz swój indywidualny numer klienta i niemiecki adres dostawy Österreichpaket.
8. W większości przypadków Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia, ale najpóźniej w ciągu 24 godzin od przybycia do Österreichpaket.